Kodeks prakse i etike

Uvod

Ovaj kodeks postavlja standarde profesionalnog ponašanja i etike za sve članove UKBT-a, praktičare kognitivno-bihevioralne terapije. Njegova svrha je dvostruka: pružiti okvir za odgovorno djelovanje KBT terapeuta i osigurati zaštitu klijenata koji koriste usluge psihoterapije i savjetovanja.

Etička načela i kodeks: 

• Terapeuti su obavezni raditi u najboljem interesu klijenta, promovišući njegovu autonomiju, dobrobit i dostojanstvo. Profesionalni odnos mora biti jasno definisan kroz dogovor o ciljevima, trajanju i granicama tretmana. 
• Informacije koje se klijentima pružaju moraju biti tačne, uključujući opis prirode KBT-a, kompetencija terapeuta i uslova rada. Ukoliko se vodi evidencija ili snima seansa, klijenti o tome moraju biti jasno informisani, uz precizno definisane uslove pristupa tim podacima. 
• Terapeuti su odgovorni da prate sopstvene granice kompetentnosti, da redovno učestvuju u superviziji i savjetodavnoj podršci, te da djeluju u skladu sa zakonskim i profesionalnim normama. Povjerljivost klijentovih informacija mora se poštovati i može biti narušena isključivo uz klijentovu saglasnost i u jasno opravdanim okolnostima.
• Upotreba podataka klijenata u istraživanjima, publikacijama ili edukativnim kontekstima moguća je isključivo uz pismenu saglasnost, uz obaveznu zaštitu identiteta.
• Klijenti moraju biti informisani o proceduri za podnošenje žalbi u slučaju sumnje na neetično ponašanje terapeuta. 

POSTUPAK VOĐENJA ŽALBI

UKBT ima tijelo koje se zove Etički odbor koji čine najmanje tri člana Udruženja. Etički odbor je odgovoran da razmatra žalbe na rad naših članova.

Mi nastojimo osigurati da kognitivno-bihevioralni terapeuti u našem udruženju:

• Imaju znanja, vještine, kompetencije kao i vrijednosti da rade efikasno i etično sa klijentima,
• Ponašaju se tako da stručna i opšta javnost zadrži povjerenje u kognitivno-bihevioralnu terapiju.

Etički odbor će razmotriti sve slučajeve žalbi gdje postoji osnov i dokazi koji dovode u pitanje etičnost kognitivno-bihejvioralnog terapeuta koji ga/je kvalifikuju da se nalazi u našem registru i član je UKBT.

Pravo na žalbu

UKBT osigurava klijentima mogućnost da se žale ukoliko smatraju da je došlo do povrede etičkog kodeksa.

Prema našim smjernicama za podnošenje žalbi na rad kognitivno-bihevioralnog terapeuta, žalbu možete podnijeti ako ste:

• Osoba koja je primila usluge kognitivno-bihejvioralne terapije od strane terapeuta koji je član UKBT – npr. ako ste klijent,
• Zakonski zastupnik klijenta koji ima snižene intelektualne sposobnosti i kapacitete, a koji je primio usluge kognitivno-bihevioralne terapije od strane terapeuta koji je član UKBT,
• Roditelj/staratelj koji zastupa dijete ispod 18 godina starosti, a koje je primilo usluge kognitivnobihejvioralne terapije od strane terapeuta koji je član UKBT.

Preporučuje se da klijent, prije podnošenja formalne žalbe, najprije pokuša riješiti nesporazum kroz otvoreni razgovor sa terapeutom, jer mnogi nesporazumi proizlaze iz nedostatka komunikacije.

Ukoliko je terapeut zaposlen u javnoj ili privatnoj ustanovi, klijent se može obratiti toj instituciji prije pokretanja žalbenog postupka pred UKBT-om.

Ako se problem ne može riješiti prethodnim koracima, klijent ima pravo da se obrati Etičkom odboru UKBT-a. Žalbu je potrebno dostaviti u pisanom obliku putem e-mail adrese ili poštom na zvaničnu adresu Udruženja.

Ukoliko želite zvanični obrazac za upućivanje žalbi na rad kognitivno-bihevioralnog terapeuta, molimo Vas da nam se obratite na e-mail: info@cbtudruzenje.ba i tražite da Vam pošaljemo zvanični Obrazac za upućivanje žalbi na rad kognitivno-bihevioralnog terapeuta. Žalba treba sadržavati: opis situacije, ime i prezime terapeuta, vremenski okvir i prirodu problema, te sve relevantne dokaze (npr. e-mail komunikaciju, bilješke, svjedočenja).

Odgovor i obrazac ćete dobiti najkasnije u roku od 7-10 radnih

Odgovornost terapeuta prema kolegama

Kognitivno-bihevioralni terapeuti snose profesionalnu odgovornost i u situacijama kada posumnjaju da kolega krši etički kodeks. U tom slučaju, preporučuje se sljedeći pristup: 

1. Razgovarati direktno s kolegom, ako je moguće i primjereno.
2. Ako to nije moguće ili ne vodi rješenju, obratiti se supervizoru ili iskusnijem kolegi, ili kontaktirati Etički odbor UKBT-a.
3. U slučajevima ozbiljne i utemeljene sumnje, nakon prethodnih koraka, terapeuti mogu podnijeti formalnu prijavu Etičkom odboru UKBT-a.

Ako se problem ne može riješiti prethodnim koracima, kolega ima pravo da se obrati Etičkom odboru UKBT-a. Žalbu je potrebno dostaviti u pisanom obliku putem e-mail adrese ili poštom na zvaničnu adresu Udruženja.

Ukoliko želite zvanični obrazac za upućivanje žalbi na rad kognitivno-bihevioralnog terapeuta, molimo Vas da nam se obratite na e-mail: info@cbtudruzenje.ba i tražite da Vam pošaljemo zvanični Obrazac za upućivanje žalbi na rad kognitivno-bihevioralnog terapeuta. Žalba treba sadržavati: opis situacije, ime i prezime terapeuta, vremenski okvir i prirodu problema, te sve relevantne dokaze (npr. e-mail komunikaciju, bilješke, svjedočenja).

Odgovor i obrazac ćete dobiti najkasnije u roku od 7-10 radnih dana.